Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji nikotínových špáradiel prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke www.dantepicks.com (ďalej len „e-shop“).
1.2. Predávajúcim je:
•Obchodné meno: [Ak REAL INVEST s.r.o]
•Sídlo: [Mandľová 894/134 851 10 Bratislava – mestská časť Jarovce]
•IČO: [44198981]
•DIČ/IČ DPH: [2022621678/SK2022621678]
•Kontakt: info@dantepicks.com
1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu.
1.4. Kupujúci potvrdením objednávky súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami a zaväzuje sa ich dodržiavať.
2. Vekové obmedzenie a obmedzenie predaja
2.1. Produkty ponúkané v tomto e-shope obsahujú nikotín, ktorý je návykovou látkou.
2.2. Predaj nikotínových špáradiel je zakázaný osobám mladším ako 18 rokov.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo požiadať kupujúceho o overenie veku, a to:
•pri registrácii alebo objednávke (napr. zaškrtnutím vekového potvrdenia),
•pri doručení objednávky (môže byť vyžadovaný doklad totožnosti).
2.4. Ak kupujúci pri doručení nepreukáže, že má aspoň 18 rokov, predávajúci alebo doručovateľ môže odmietnuť odovzdanie tovaru a objednávka bude zrušená.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Kupujúci si môže vybrať produkty, pridať ich do košíka a vyplniť objednávkový formulár.
3.2. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje správnosť údajov a svoj záväzok uhradiť cenu za objednaný tovar.
3.3. Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.
4. Cena a platobné podmienky
4.1. Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane DPH (ak si platca DPH).
4.2. Kupujúci môže cenu uhradiť nasledovnými spôsobmi:
•Online platba kartou
•Bankový prevod
•Dobierka (ak je dostupná)
4.3. V prípade bankového prevodu sa objednávka spracuje až po pripísaní platby na účet predávajúceho.
5. Dodacie podmienky
5.1. Predávajúci doručuje tovar prostredníctvom:
•Kuriérskej služby Packeta.
5.2. Dodacia lehota je závislá od dostupnosti tovaru a spôsobu doručenia.
6. Reklamačný poriadok a vrátenie tovaru
6.1. Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu v prípade, že tovar:
•dorazí poškodený,
•neobsahuje všetky súčasti,
•má iné vady spôsobené výrobou alebo prepravou.
6.2. Reklamácie je potrebné uplatniť písomne prostredníctvom e-mailu alebo cez formulár na e-shope.
6.3. Nikotínové produkty nie je možné vrátiť v lehote 14 dní po otvorení z hygienických dôvodov (ak je produkt rozbalený alebo použitý).
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
7.2. Osobné údaje sa používajú len na spracovanie objednávky, komunikáciu a marketingové účely (ak s tým kupujúci súhlasí).
7.3. Kupujúci má právo požiadať o vymazanie alebo opravu svojich údajov.
8. Predaj do zahraničia a zodpovednosť za dovoz
8.1. Predaj do zahraničia: Naša spoločnosť predáva produkty aj do zahraničia, avšak zákazník, ktorý si objedná tovar z inej krajiny ako Slovensko, sa stáva dovozcom tovaru do svojej krajiny. Zodpovednosť za dodržanie všetkých právnych predpisov a noriem týkajúcich sa dovozu, predaja a používania produktov v cieľovej krajine nesie výlučne zákazník. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, spotrebné dane, colné predpisy, zdravotné predpisy a ďalšie legislatívne požiadavky týkajúce sa predaja a distribúcie výrobkov.
8.2. Dovoz do iných krajín: Zákazník, ktorý objedná tovar z nášho e-shopu do krajiny mimo Slovenska, je povinný zabezpečiť, aby bol tovar v súlade s právnymi predpismi a normami tejto krajiny. V prípade, že tovar nebude schválený alebo bude zabavený colnými alebo inými orgánmi v cieľovej krajine, spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť ani náklady s tým spojené.
8.3. Zodpovednosť zákazníka: Pri objednávaní produktov na našom e-shope zákazník súhlasí, že si je vedomý povinností súvisiacich s dovozom tovaru a berie na seba všetky riziká spojené s jeho dodaním a distribúciou v zahraničí. Zákazník súhlasí, že sa stáva dovozcom a plne zodpovedá za dodržiavanie všetkých platných predpisov v krajine, do ktorej tovar dováža.
8.4. Colné a daňové povinnosti: V prípade, že krajina, do ktorej je tovar zasielaný, vyžaduje platbu colného cla, spotrebnej dane alebo DPH, tieto náklady sú povinnosťou zákazníka a spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek náklady alebo problémy vzniknuté z dôvodu colných predpisov alebo zdanenia v cieľovej krajine
9. Práva a povinnosti predávajúceho
9.1. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípadoch:
•ak existuje podozrenie, že kupujúci je mladší ako 18 rokov,
•ak je produkt vypredaný,
•ak kupujúci v minulosti porušil obchodné podmienky.
9.2. Predávajúci nenesie zodpovednosť za zdravotné následky spojené s používaním nikotínových špáradiel.
10. Práva a povinnosti kupujúceho
10.1. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé údaje pri registrácii a objednávke.
10.2. Kupujúci nesmie preposielať alebo predávať produkty osobám mladším ako 18 rokov.
11. Riešenie sporov a záverečné ustanovenia
11.1. Prípadné spory medzi predávajúcim a kupujúcim sa riešia prioritne dohodou.
11.2. Ak nedôjde k dohode, riešenie spadá pod príslušný slovenský súd.
11.3. Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť ich zverejnenia na stránke.
11.4. Predávajúci si vyhradzuje právo ich zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.